Kjøps- og medlemsvilkår

Denne kjøps- og medlemsavtalen består av vilkårene i dette dokumentet, Optignist AS personvernerklæring og de samtykker du har gitt i tilknytning til tjenesten.

I tillegg gjelder også de til enhver tid relevante bestemmelser som følger av norsk lov.

Når du registrerer deg som medlem i Finn Din Gullgruve, inngår du en avtale med Optignist AS.

Avtalen gjelder mellom deg som kjøper og Optignist AS som selger.

Firmaet har organisasjonsnummer 925 104 671 og representeres av Annette Idsøe (tlf: 99030440, [email protected])

Partene i avtalen er deg som medlem og Optignist AS. Du må ha gjort deg kjent med, og akseptert denne kjøps- og medlemsavtalen.

Medlemmer i samme husholdning kan IKKE opprette felles medlemskap.

Et medlemskap i Finn Din Gullgruve kan kun inngås for privatpersoner over 20 år.  

Medlemsskap inkluderer: 

• Tilgang til alle oppgaver og workshop som dryppes på ukentlig basis over 13 uker
• Direkte tilgang til coach på e-post, om du står fast eller du trenger støtte for å komme deg videre. Du vil motta svar enten som tekst via epost eller som video som deles med deg, og publiseres sammen med resten av innholdet. I tilfeller hvor det gis svar som video, vil det ikke deles personlig informasjon fra medlemmet, med mindre det er direkte avtalt.
• Ukentlig gruppecoaching à 45 minutt. Som medlem kan du delta på gruppe-coaching ukentlig. Spørsmål kan sendes inn på forhånd. Gruppesamtaler tas opp og legges ut på medlemssiden innen et par dager etter økten.

Dette er det du betaler for å få tilgang til som medlem. 

Merk at gruppemøter som faller på bevegelige helligdager utgår.

Alt innhold finnes inne i en lukket medlemsportal. Du får tilsendt brukernavn og passord til i det du melder deg inn.

Alt utenom workshops, oppgaver og videoer som tilhører Finn Din Gullgruve metoden er ekstratilbud du får som medlem, og vil kunne forandres over tid. I slike tilfeller vil du få beskjed.

Om medlemskapet
Hvert abonnement er en individuell konto for ett (1) eneste medlem. Det kan ikke deles med andre. 

I det du melder deg inn samtykker du til følgende medlemsregler:

Finn Din Gullgruve er stedet hvor du skal bli motivert, inspirert og bli heiet frem. 

Finn Din Gullgruve skal være et trygt og godt sted å være for alle medlemmer. Vi heier hverandre frem, deler tanker, ideer og utfordringer. Vi er delaktige og bryr oss om andre. For det er som alle andre steder i livet: det du selv gir, får du tilbake.

Derfor har vi noen medlemsregler du også bør kjenne til:

Gjør mye av dette:
• Behandle folk med masse respekt og varme
• Bry deg om andre og de utfordringene de har
• Gi mye mer enn du tar
• Still masse spørsmål – for det er eneste måten du får hjelpen og svarene du leter etter
• Spre positivitet og varme

Ikke gjør dette:
• Spre negativitet og dårlig energi
• Legg ut ting som ikke er relevant eller i tråd med det Finn Din Gullgruve står for
• Ta skjermdump og opptak av innhold, enten fra leksjoner eller i coaching sammen med andre. 

• Kopiere andres ideer

MERK: Optignist AS forbeholder seg retten til å slette kommentarer (og medlemmer) som gjør dette - uten advarsel!

Vit også at alt innhold er forbeholdt betalende kunder. Det er ikke lov til å dele innholdet videre med andre. Det er heller ikke lov til å kopiere og bruke innhold videre, hvis det ikke er tydelig formidlet at det er greit.

Spesielt knyttet til Gruppe-coaching og epost-støtte:

Ønsker du tilbakemelding eller har spørsmål?

Ikke nøl med å sende inn spørsmål på forhånd og bruk støtten du har tilgjengelig.

Optignist AS heier på deg og alt det du får til, og kan derfor dele inspirerende historier og de bra tingene du får til i sosiale medier og i markedsføringen av klubben generelt.

Dette gjøres IKKE med navn med mindre dette er spesifikt forespurt.

Har du noen tekniske utfordringer må du aldri nøle med å ta kontakt. Send dem til [email protected]

Som medlem kan du bruke oppgavene og innhold til din egen utvikling. 

Medlemmer kan ikke dele innholdet med andre mennesker, andre virksomheter eller andre kontoer og sosiale medieplattformer. 

Medlemmer kan ikke tillate eller gi tillatelse til andre selskaper eller enkeltpersoner til å gjenbruke innhold til kommersielle, salgsfremmende, godkjennende, reklame- eller markedsføringsformål.

Medlemmer kan heller ikke bruke innhold som en del av et varemerke, designmerke, firmanavn, firmanavn, tjenestemerke eller logo.

Da dette er et medlemsskap som ønsker at du virkelig skal finne din greie og lykkes med planene dine, vil vi sende deg e-poster og i enkelte tilfeller SMS. Dette kan for eksempel være informasjon om nytt innhold som kommer eller tilbud du kan ha nytte av. 

Dette kan du selvfølgelig reservere deg mot.

Optignist AS vil til enhver tid behandle medlemmets personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende lovgivning.

Medlemmet samtykker til at Optignist AS registrerer, lagrer og bruker opplysninger om medlemmet (navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fotografi, betalingsopplysninger og lignende) og medlemmets bruk av Optignist AS tjenester, for å administrere og ivareta medlemskapet, herunder informere om tjenester fra Optignist AS. 

Medlemmet har rett til innsyn i sin informasjon og kan kreve å få denne slettet. Optignist AS skal bekrefte mottak av melding om sletting.

Ved inngåelse av denne medlemsavtalen innhentes samtykke fra medlemmet til at Optignist AS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor Medlemmet, herunder elektronisk kommunikasjon (e-post, SMS, MMS m. fl.), for å informere om og/eller markedsføre sitt tilbud, i henhold til markedsføringsloven § 15.

Medlemmet kan når som helst trekke sitt samtykke til å motta markedsføringshenvendelser ved å kontakte Optignist AS.

Generell informasjon fra Optignist AS om medlemskapet vil primært bli sendt til den e-postadressen eller postadressen som medlemmet har oppgitt.

Medlemmet samtykker til at Optignist AS kan ta opptak av livesendinger / gruppe-coachinger Optignist AS holder og legge dem inn i medlemsportal for læringsøyemed.

Du samtykker ikke til at de kan brukes i markedsførings-øyemed.

Optignist AS heier på medlemmene og alt du deler med Optignist AS om det du får til, kan ved forespørsel og direkte avtale med deg som medlem brukes i markedsføringsøyemed / Sosiale medier. 

Samtykket fra Medlemmet, angående punktene over, gjelder så lenge medlemsavtalen løper og i en periode på seks (6) måneder etter opphør av medlemsavtalen. 

Når du blir medlem trekkes enten månedlig eller et årlig trekk med en gang.

Betaling skjer via bankkort eller kredittkort. Faktura tilsendes fra vår betalingsleverandør Stripe. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom Stripe og Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.

Du får da umiddelbart tilgang til innholdet som medlem, eller etter spesifikt oppgitt dato som angis via nettsider.

Medlemmet skal betale enten en månedlig medlemsavgift eller en årlig medlemsavgift i henhold til Optignist AS til enhver tid gjeldende priser. 

Om det månedlige medlemskapet
Den månedlige medlemsavgiften forfaller løpende og automatisk til avtalt tidspunkt.

Optignist AS trekker den avtalte medlemsavgiften automatisk hver måned på den samme datoen som da du meldte deg inn (meldte du deg inn 5.oktober, er neste trekk 5.november).

Medlemmet selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse om automatisk trekk av månedlig medlemsavgift til Optignist AS. Medlemmet må til enhver tid påse at angitt beløpsgrense dekker fakturabeløpet samt påse at betaling utføres innen forfall. Medlemmet er ansvarlig for å påse at medlemsavgiften betales til forfall og må kontakte Optignist AS dersom betalingsgrunnlag ikke er mottatt.

Dersom medlemmet ikke betaler innen forfall, uavhengig av betalingsmetode, vil systemet prøve 2 ganger til før medlemskapet kanselleres og tilgangen til medlemskapet og innholdet fjernes. 

Endringer av medlemsskapspris
Medlemmet har prisgaranti for sin månedlige medlemsavgift som angitt ved oppstart, med mindre medlemmet selv ønsker å foreta endringer i eksisterende medlemskap, eller melder seg ut, for så å melde seg inn igjen.

For de tilfeller hvor Medlemmet innehar en særskilt rabattordning med Optignist AS, og rabattordningen opphører på et tidspunkt hvor medlemmet fortsatt er underlagt binding, har Optignist AS ensidig rett til å oppjustere den månedlige medlemsavgiften til listepris.

Medlemmet skal ikke betale månedlig medlemsavgift dersom: 

• Medlemskapet er fryst
• Optignist AS har sagt opp medlemsavtalen med umiddelbar virkning 
  
  

 Ved avslutning av månedlig og årlig medlemskap forsvinner også tilgang til innholdet og tilhørende gruppe, og 1:1 tjenester.

Regler ved tilbud/kampanjer:
Medlemmet kjøper tilgang til medlemsportalen på nett. Ved tilbud gjelder kun ett tilbud om gangen. Tilbud kan ikke kombineres.

Om du har et månedlig medlemskap uten binding kan du når som helst si opp medlemskapet inne i medlemsportalen under profil og innstillinger, eller ved å sende en e-post til [email protected].

Medlemskapet løper fra dato til dato og vil da være gjeldende frem til den kommende datoen. Kjøpte du medlemskapet den 5.mai, og sier opp 6 mai, løper medlemskapet til 5.juni.

Etter det mister du tilgang til Finn Din Gullgruve og alt innholdet du har fått i forbindelse med medlemskapet. 

Dette gjelder også ved årlig medlemskap.

Ved brudd på Optignist AS medlemsbetingelser eller annet mislighold, forbeholder Optignist AS seg retten til å si opp medlemskapet med øyeblikkelig virkning. 

Ved endring i vilkår som krever aktiv aksept, og der medlem ikke ønsker å gi fornyet aksept, forbeholder Optignist AS seg retten til å si opp avtalen med 3 måneders varsel. Dette gjelder også dersom Optignist AS beslutter å avvikle medlemskonseptet.

Ved kjøp av årlig medlemskap har du 14 dagers angrerett på kjøpet. Etter de 14 dagene har du ikke mulighet til å angre kjøpet. 

Medlemsskapet Finn Din Gullgruve er personlig og det er ditt ansvar å påse at andre ikke får tilgang til din brukerkonto gjennom hensiktsmessig passordbeskyttelse. Du må ikke dele ditt passord eller innloggingsdetaljer med andre. Hvis du har mistanke om uberettiget bruk av ditt medlemskap må du ta kontakt med [email protected]

Ved avtaler om abonnement på digitale tjenester der det betales løpende abonnements avgift har forbrukeren angrerett de første 14 dagene fra kjøpstidspunktet. Dokumentene i tilknytning til angrerett vil sendes til deg i velkommen-eposten.

Dersom forbrukeren benytter seg av angreretten vil han/hun kun være forpliktet til å betale et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunktet forbrukeren gir melding om bruk av angreretten, jf. § 26. Dersom tjenesten ikke er påbegynt har forbrukeren krav på å få refundert hele beløpet han/hun har betalt. 

Månedlig abonnement kan sies opp fortløpende og går fra måned til måned. 

På bindingstid eller årlig abonnement er det 14 dagers angrerett. 

Det er ingen lovbestemt reklamasjonsrett for digitale tjenester.

De til enhver tid gjeldende avtalevilkår vil være tilgjengelig på annetteidsoe.no

Optignist AS kan endre medlemsbetingelsene.

Slike endringer vil bli kommunisert inne i medlemsportalen og eventuelt på e-post.

Hvor lang tid det vil ta før varslede endringer trer i kraft, vil bli fastsatt av Optignist AS etter en vurdering av hvor vesentlig endringen er og hvilke konsekvenser den har for medlemmene.

Skulle en endring være av en slik karakter at du ikke lenger ønsker å være medlem, kan du melde deg ut med øyeblikkelig virkning. 

Kontakt:
Optignist AS
Annette Idsøe
[email protected]

99030440